FAQ - Häufig gestellte Fragen

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  • Wie halte ich meine Spüle am besten hygienisch sauber?

    Durch tägliches Reinigen Ihrer Spüle mit Wasser und Spülmittel halten Sie Ihre Spüle hygienisch sauber. Für eine gründlichere wöchentliche Reinigung empfehlen wir Ihnen Inox Care. Inox Care reinigt Ihre Spüle gründlich. Geben Sie Inox Care und kaltes Wasser auf einen Schwamm und reinigen Sie Ihre Spüle in kreisenden Bewegungen in Richtung Abfluss der Spüle. Nach dem Einsatz von Inox Care erstrahlt Ihre Spüle wieder in neuem Glanz. Um die Lebensdauer Ihrer Spüle zu verlängern, empfehlen wir Ihnen die Verwendung von Nano Induro. Bei einer Nano Induro-Behandlung wird eine Nano-Schicht auf die Oberfläche aufgetragen. Hierdurch wird die Oberfläche extrem glatt, sodass Schmutz keine Chance hat, sich auf der Oberfläche festzusetzen. Die Nano Induro-Schichtbehandlung empfiehlt sich nicht nur bei neuen Oberflächen, sondern auch bereits gebrauchte Flächen lassen sich mit überraschendem Ergebnis behandeln. Die Nano Induro-Schicht braucht nur alle sechs Monate aufgetragen zu werden, um optimalen Schutz und eine einfache Reinigung der Oberfläche zu gewährleisten. Inox Care und Nano Induro sind über unseren Online-Shop auf dieser Website erhältlich.
  • Wie kann ich Kratzer auf Edelstahl verhindern?

    Kratzer auf Edelstahl lassen sich nicht verhindern. Am Anfang sind die Kratzer deutlich sichtbar, doch im Laufe der Zeit werden Kratzer durch den täglichen Gebrauch immer mehr verblassen. Zur Pflege von Edelstahl können Sie am besten Inox Care verwenden. Inox Care ist über unseren Online-Shop auf dieser Website erhältlich.
  • Wie kann ich Rostflecken auf meiner Spüle entfernen?

    Bei normaler Benutzung der Spüle rostet Edelstahl im Allgemeinen nicht. Allerdings kann es passieren, dass sich braune Flecken auf der Spüle bilden. Diese werden durch äußere Einflüsse verursacht. Die braunen Punkte entstehen durch die Ansiedlung von Eisenpartikeln auf dem Edelstahl. Diese Eisenpartikel reagieren mit dem Edelstahl, wodurch braune Flecken entstehen. Durch Entfernen der Eisenpartikel wird diese Reaktion gestoppt. Die braunen Flecken lassen sich einfach mit Inox Care entfernen. Inox Care ist über unseren Online-Shop auf dieser Website erhältlich.
  • Wie pflege ich am besten mein Holzschneidebrett?

    Zur Pflege Ihres Holzschneidebretts empfehlen wir Folgendes:
    • Das Schneidebrett sollte mit lauwarmem Wasser und einer weichen Bürste gereinigt werden.
    • Das Schneidebrett sollte stehend trocknen. Lassen Sie es daher niemals liegend auf der Spüle trocknen.
    • Das Schneidebrett sollte niemals in der Nähe oder auf einer Wärmequelle trocknen.
    • Spülen Sie das Schneidebrett niemals im Geschirrspüler.
    • Das Schneidebrett sollte in den ersten sechs Monaten ungefähr einmal pro Monat mit Öl (Sonnenblumenöl oder Salatöl) behandelt werden, um Verkrümmungen zu vermeiden.
  • Kann ich eine flächenbündige Spüle in eine bereits vorhandene Küche selbst einbauen?

    Der Einbau einer flächenbündigen Spüle in eine bereits vorhandene Arbeitsplatte kann nur durch einen Arbeitsplattenhersteller ab Werk erfolgen.
  • Welche Garantie wird auf meine Reginox-Spüle gegeben?

    Einen umfassenden Überblick über die Garantiebedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf dieser Website nachzulesen sind.
  • Das Gummi von meinem Sieb/Stopfen ist beschädigt. Kann dieser noch nachbestellt werden?

    Wir führen ausschließlich vollständige Siebe/Stopfen in unserem Sortiment. Diese können in unserer Rubrik Zubehör bestellt werden. Das richtige Ersatzteil finden Sie, indem Sie die Bilder mit Ihrem aktuellen Sieb vergleichen.
  • Der Stift meines Siebs/Stopfens ist beschädigt. Kann dieser noch nachbestellt werden?

    Wir führen ausschließlich vollständige Siebe/Stopfen in unserem Sortiment. Diese können in unserer Rubrik Zubehör bestellt werden. Das richtige Ersatzteil finden Sie, indem Sie die Bilder mit Ihrem aktuellen Sieb vergleichen.
  • Das Sieb/der Stopfen ist in Ihrer Produktliste auf der Website nicht angegeben. Bieten Sie noch weitere Typen?

    Nein, wir bieten keine weiteren Typen. Die auf unserer Website dargestellten Siebe/Stopfen, stellen unser gesamtes Angebot dar, aus dem Sie wählen können. Sollte Ihr Sieb/Stopfen nicht dabei sein, müssen Sie einen neuen Abflusssatz bestellen. Diese werden nicht auf der Website aufgeführt. Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Anschrift und Ihres Spülbeckentyps. Sollten Sie nicht wissen, welche Spüle Sie haben, senden Sie uns dann bitte ein Foto von der Ober- und Unterseite Ihrer Spüle.
  • Ich suche eine neue Einsatzschale für meine Spüle. Welche benötige ich?

    Bei einer Spüle mit einem großen Becken und einer flachen Einheit daneben benötigen Sie das Modell R1010 (Kunststoff) bzw. das Modell B0401 (Edelstahl). Verfügen Sie über eine andere Spüle (Spüle mit anderthalb Becken oder eine Spüle mit Abtropffläche), können Sie die Fotos auf der Website vergleichen und die passende Einsatzschale bestellen.

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